中新社北京8月1日電 (記者 劉亮)美團(tuán)、餓了么、京東等平臺(tái)1日陸續(xù)發(fā)文抵制行業(yè)內(nèi)惡性競(jìng)爭(zhēng),并提出進(jìn)一步規(guī)范外賣平臺(tái)補(bǔ)貼行為等有關(guān)舉措。
今年以來(lái),外賣平臺(tái)“補(bǔ)貼大戰(zhàn)”引發(fā)社會(huì)高度關(guān)注,中國(guó)官方兩度就市場(chǎng)公平有序競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題約談多家外賣平臺(tái)企業(yè)。
最近一次約談是在7月18日,市場(chǎng)監(jiān)管部門約談餓了么、美團(tuán)、京東三家平臺(tái)企業(yè),要求相關(guān)平臺(tái)企業(yè)進(jìn)一步規(guī)范促銷行為,理性參與競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。
美團(tuán)1日發(fā)文稱,堅(jiān)決規(guī)范促銷行為,杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,推動(dòng)建立公平有序行業(yè)秩序,促進(jìn)各方互利共贏。該平臺(tái)同時(shí)提出開(kāi)展補(bǔ)貼活動(dòng)將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),不以顯著低于成本的價(jià)格銷售商品和服務(wù),嚴(yán)重扭曲價(jià)格信號(hào),擾亂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,造成浪費(fèi);不強(qiáng)制或變相強(qiáng)制商家參加補(bǔ)貼活動(dòng)等。
京東發(fā)文稱,京東外賣將堅(jiān)決杜絕不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),抵制“0元購(gòu)”等惡性補(bǔ)貼,絕不以沖單量體現(xiàn)市場(chǎng)地位、制造市場(chǎng)泡沫。搭建簡(jiǎn)單透明的補(bǔ)貼機(jī)制,依法向商家和消費(fèi)者公示營(yíng)銷活動(dòng)信息,商家可自主經(jīng)營(yíng)和參與促銷活動(dòng)。
餓了么發(fā)文提出,將從消費(fèi)者和商家需求出發(fā),合理規(guī)劃發(fā)放補(bǔ)貼;堅(jiān)決尊重市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)律,保障商家實(shí)收與盈利空間,不做大規(guī)?!?元購(gòu)”等非理性促銷活動(dòng);持續(xù)提升消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn),與商家、協(xié)會(huì)等共同維護(hù)好線下經(jīng)營(yíng)秩序。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心披露的數(shù)據(jù)顯示,截至2024年底,中國(guó)網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模已達(dá)5.45億人,占網(wǎng)民整體的約五成。另?yè)?jù)艾瑞咨詢統(tǒng)計(jì),中國(guó)餐飲外賣市場(chǎng)規(guī)模從2015年的1250億元人民幣升至2024年的1.5萬(wàn)億元人民幣,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)28%,外賣對(duì)整體餐飲行業(yè)的滲透率從2015年的4%大幅提升至2024年的26%。(完)
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